Política de frete
Envio rápido com rastreio e comunicação proativa.
Regiões atendidas e cálculo de frete
Processamento do pedido
Métodos de envio e rastreio
Frete grátis
Endereço, tentativas e restrições
Atraso, extravio ou avaria
Trocas e devoluções
Autenticidade e documentação
Entregamos para todo o Brasil. Prazos e valores aparecem automaticamente no checkout após informar o CEP.
- Pedidos aprovados são preparados em até 72h úteis.
- Pré-venda/personalização ou alta demanda podem exigir tempo adicional de preparação informamos por e-mail/WhatsApp.
- Correios e transportadoras parceiras com código de rastreamento.
- O código é enviado por e-mail e/ou WhatsApp logo após a postagem.
Disponível em condições específicas.
- Confira o endereço no checkout; alterações após a postagem não são garantidas.
- Ausência/recusa ou endereço incorreto podem gerar reenvio com custo.
- Em áreas com restrição de entrega domiciliar, a retirada pode ocorrer na agência indicada no rastreio.
- Verifique o rastreio. Se indicar anomalia, contate o SAC imediatamente.
- Abrimos protocolo com a transportadora e acompanhamos até a solução.
- Confirmado extravio/avaria, você escolhe: reenvio ou estorno.
- Arrependimento (7 dias): estorno integral após conferência.
- Tamanho/cor: solicite conforme a Política de Trocas e Devoluções.
- Produtos originais Bloom com nota fiscal.
- Embalagem adequada para preservar a integridade durante o transporte.