Política de frete

Envio rápido com rastreio e comunicação proativa. 

Regiões atendidas e cálculo de frete

Entregamos para todo o Brasil. Prazos e valores aparecem automaticamente no checkout após informar o CEP.

Processamento do pedido
  • Pedidos aprovados são preparados em até 72h úteis.
  • Pré-venda/personalização ou alta demanda podem exigir tempo adicional de preparação informamos por e-mail/WhatsApp.
Métodos de envio e rastreio
  • Correios e transportadoras parceiras com código de rastreamento.
  • O código é enviado por e-mail e/ou WhatsApp logo após a postagem.
Frete grátis

Disponível em condições específicas. 

Endereço, tentativas e restrições
  • Confira o endereço no checkout; alterações após a postagem não são garantidas.
  • Ausência/recusa ou endereço incorreto podem gerar reenvio com custo.
  • Em áreas com restrição de entrega domiciliar, a retirada pode ocorrer na agência indicada no rastreio.
Atraso, extravio ou avaria
  • Verifique o rastreio. Se indicar anomalia, contate o SAC imediatamente.
  • Abrimos protocolo com a transportadora e acompanhamos até a solução.
  • Confirmado extravio/avaria, você escolhe: reenvio ou estorno.
Trocas e devoluções
  • Arrependimento (7 dias): estorno integral após conferência.
  • Tamanho/cor: solicite conforme a Política de Trocas e Devoluções.
Autenticidade e documentação
  • Produtos originais Bloom com nota fiscal.
  • Embalagem adequada para preservar a integridade durante o transporte.